Política de Reembolso

1. Elegibilidad

Para ser elegible para un reembolso:

• La compra debe haberse realizado directamente en melvarith.quest.
• Debe presentarse comprobante de pago válido.
• El servicio o producto no debe haber sido utilizado de forma completa.

2. Plazo

Las solicitudes de reembolso deben enviarse dentro de los 14 días naturales posteriores a la fecha de compra. Después de este período, no podremos procesar la devolución.

3. Proceso

Para solicitar un reembolso:

1. Envía un correo a nuestro equipo de soporte.
2. Incluye tu número de pedido y motivo de la solicitud.
3. Recibirás confirmación en un plazo de 3 a 5 días hábiles.

4. Condiciones

Los reembolsos aprobados se procesarán utilizando el mismo método de pago original. El tiempo de reflejo en tu cuenta puede variar según tu entidad bancaria, generalmente entre 5 y 10 días hábiles.

5. Excepciones

No se otorgarán reembolsos en los siguientes casos:

• Servicios completamente prestados.
• Incumplimiento de nuestros Términos y Condiciones.
• Solicitudes enviadas fuera del plazo establecido.

6. Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Reembolso, puedes contactarnos:

MELVARITH
Email: [email protected]
Dirección: Calle Innovación 245, Madrid, España
Teléfono: +34 910 245 678